Ozitem accompagne un des leaders mondiaux de l'organisation d'events dans la mise en place de salles de réunions

Le client est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation des communautés autours de leur business et de leurs passions.

Avec plus de 150 événements professionnels et grand public qui couvrent plus de 10 secteurs d’activité, cet acteur met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs, 365 jours par an.

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Notre client avait pour ambition de moderniser ses espaces de travail en déménageant dans un bâtiment moderne et équipé afin de répondre aux exigences de son activité. Le challenge consistait à assurer une transition fluide pour 500 utilisateurs tout en déployant des solutions audiovisuelles adaptées à leurs besoins. L’objectif principal étant d’optimiser l’efficacité et l’expérience des collaborateurs et des visiteurs.

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Le Groupe Ozitem a joué un rôle clé dans l’accompagnement au déploiement de nouvelles solutions pour notre client afin de moderniser et équiper les nouveaux espaces :

- Equipement de 16 salles de réunion : Installation d’écrans, systèmes audiovisuels et interfaces intuitives pour simplifier la collaboration,

- L’équipements d’espaces collaboratifs,

- 12 points d’affichages dynamiques en installant une solution applicative permettant de diffuser des contenus en temps réel, sur l’actualité de l’entreprise,

- Mise à disposition d’une solution de réservation de salles : Installation de 40 espaces réservables via des tablettes notamment pour simplifier et rendre efficace la gestion des réservations de salles de réunion,

- Equipement d’une salle de conseil : Ecrans encastrés, dalles micros suspendues au plafond et un système de gestion des réunions de haut niveau.

Le Groupe Ozitem a également assuré la conduite du changement au travers d’un transfert de compétences auprès des utilisateurs pour faciliter l’utilisation des nouveaux équipements. L’objectif étant de permettre aux collaborateurs de maitriser rapidement les nouveaux outils garantissant ainsi une adoption réussie. Afin de pérenniser les investissements engagés, les équipes Ozitem ont mis en place un contrat de maintenance comprenant :

- Un outil de ticketing pour le support et visites annuelles sur site de nos experts permettant d’assurer une maintenance proactive selon les SLA’s établis avec le client.

- Un suivi régulier de la Gouvernance pour permettre le bon déroulement et fonctionnement des solutions déployées et apporter des améliorations continues.

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Grâce à cette collaboration avec le Groupe Ozitem, notre client a pu :

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- Améliorer l’efficacité opérationnelle : les solutions audiovisuelles proposées et installées ont optimisé les processus internes

facilitant l’organisation et la gestion des espaces tout en assurant une bonne visibilité de l’actualité de notre client au sein du bâtiment.

- Renforcer l’expérience utilisateur : les équipements de haute qualité ont permis d’offrir une performance et un confort accrus

tant pour les collaborateurs de l’entreprise que pour les visiteurs.

- Profiter de la réduction des incidents facilitant la continuité des services.

- Accroitre l’agilité : la solution de réservation et les écrans d’affichages dynamiques ont apporté une flexibilité qui est essentiel

dans le secteur en constante évolution de notre client.

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